購読者の確認
フォーム管理から購読者の「確認・編集」を開くと購読者の一覧が確認できます。
① 購読者の情報が一覧表示されます。
② 表示する購読者を絞り込むことができます。
③ 選択している購読者のステータスを一括変更します。
④ CSVファイルで購読者をダウンロードしたりアップロード登録することができます。
⑤ 削除済みの購読者を表示します。
購読者のステータス
購読者のステータスには下記のようなものがあります。
配信可
正常な状態です。メールが配信されます。
一時停止
手動で一時停止に変更を行うとメールが配信されなくなります。
再度「配信可」に変更することで配信が再開されます。
解除
購読者自身の操作で購読解除が行われた購読者です。
配信が停止します。
配信再開させると「購読解除ができない」というトラブルに繋がりますのでご注意ください。
バウンス
メールアドレスが存在しないケースやブロックされるなどでバウンスメールが返っている状態です。
バウンスメールについては下記ページをご参照ください。
バウンスメールとは？
バウンスメールの確認方法
バウンスメールを処理する
バウンスメールの分類について...
購読者の編集
①から各購読者の「編集」を開くと購読者の情報を変更することができます。
「配信数」は購読者のステップメール進行状況を示しています。
配信数が「1」である場合、ステップメール第1回目が配信され、第2回目の待機状態であることを表しています。
各購読者の「編集」を開くと画面最下部にステップメールの配信履歴が表示されます。
購読者の削除と復元
②から購読者の削除を行うことができます。
削除された購読者は④で表示することができ、削除から60日経過した購読者は完全に削除され復元不可能となります。
60日以内の場合は復元操作を行うことでもとの状態に戻すことができます。
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